Met deze Design Sprint willen we onze klanten helpen om te kijken of ideeën werkbaar zijn voordat er veel geld gespendeerd word aan een complete Design & Build proces gestart word.
Design Sprints beginnen met een uitdaging, idee of voorstel. Dit zet je om in een vraag die we moeten gaan beantwoorden. Vraagstellingen als “Hoe zou het perfecte portaal er voor mijn klant uit moeten zien?” of “Hoe kunnen wij onze online klantenservice verbeteren?” bijvoorbeeld.
In de eerste dag van de Sprint, ontdekken wij jouw doelen die je als bedrijf wil halen, kijken we naar de concurrentie en personaliseren wij jouw publiek. Het team loopt door een hele designfase heen waarbij wij bedenken, bouwen, anderen en leren. Dit allemaal in 5 dagen tijd.
Dit proces is gebouwd door Jake Knapp van Google Ventures die ook het boek Sprint geschreven heeft. We gebruiken een combinatie van zijn methode en onze talenten om zo tot de beste uitkomst voor onze klanten te komen.
De digitale wereld groeit en veranderd continu. Nieuwe producten op de markt brengen, helemaal als je snel daar wil zijn, brengt veel risico’s met zich mee. Design Sprints is een geweldige manier om dat risico te verkleinen door jouw idee uit te testen op een groep gebruikers. Je idee is niet meer een zin op een whiteboard maar een werkend product in je handen die voor iedereen te testen is. Het is een stukje communicatie die er voor zorgt dat er niet weer een meeting gepland hoeft te worden omdat je idee nu in een keer begrepen kan worden door zowel aandeelhouders als gebruikers. Nog belangrijker is dat het je helpt te laten zien dat jouw richting de juiste richting is.
Het beste van Design Sprints is dat het niet gelimiteerd is tot één specifiek probleem. Als je een nieuwe layout voor je website wil testen of een nieuwe functie in je app, dan is dit de manier om het voor elkaar te krijgen.
Het belangrijkste is dat je aan het einde van de Sprint een antwoord krijgt op je idee of vraag. Gaat dit werken ja of nee? Het probleem dat je wilde oplossen word nu veel duidelijker omdat de moeilijke vragen al beantwoord zijn in het proces.
Je verlaat de sprint met een prototype van jouw idee in je hand wat getest is door een groep gebruikers waarvoor die gebouwd is. Daarnaast krijg je ook nog een document van ons mee met alle positieve en negatieve bevindingen netjes op een rij.
Na de Design Sprint zijn de volgende stappen een Design & Build proces waar we het prototype naar een nieuw niveau tillen. Of neem het prototype gerust mee naar je in-house team om hun perspectief over het product te horen. No strings attached.
Een Design Sprint proces is enorm intens. Vandaar dat er een heldere taakverdeling is in het team. Onze teams zijn altijd verdeeld in verschillende disciplines waarbij iedereen zijn eigen rol heeft in het proces.
De Beslisser.
De Beslisser weet alles van het bedrijf of product waar wij aan werken. Meestal is dit een product owner of -manager die de kracht heeft om beslissingen te maken in dit proces. Er is altijd maar één Beslisser.
De Bemiddelaar.
De Bemiddelaar neemt de zorg op zich van alles wat met het proces of de tijdsindeling te maken heeft. Ze zijn bekend met het Design Sprint proces en werken vaak in een management positie.
De Bouwer.
Deze persoon bouwt het prototype tijdens het proces en werkt normaal gesproken als UX/UI designer of Front End developer. Ze bouwen de nieuwe functies in tools zoals InVision, Framer, Webflow en Sketch.
De Designer.
De Designer genereert nieuwe ideeën, gebruikt zijn of haar kennis over gebruikerservaringen en zorgt ervoor dat het prototype slimme oplossingen heeft. Zij werken vaak als Creative Director.
Voor elke klant zetten we een gemotiveerd team in die zich alleen focust op de Design Sprint voor deze 5 dagen.
Maandag
We zetten het probleem op de kaart. We analyseren de vraag en kijken naar gebruiksvriendelijkheid, bruikbaarheid en werkbaarheid.
Dinsdag
Dinsdag gaan we oplossingen creëren voor ons idee en gaan we schetsen.
Woensdag
Na twee zware dagen gaan we nu terugkijken op wat we hebben. Op deze dag gaan we kijken naar onze beste oplossingen en gaan we beslissen welke het probleem het beste oplost. Dit word de basis van ons prototype.
Donderdag
Bouwen! De schetsen worden nu vertaald naar prototypes die het product testbaar maken. We gebruiken programma’s zoals InVision, Atomic en Webflow om deze producten tot het uiterste te testen.
Vrijdag.
Op vrijdag laten wij 3 tot 5 gebruikers naar ons kantoor komen om onze prototypes te testen. Deze sessies zorgen voor kostbare inzichten en worden gedocumenteerd zodat dit in de toekomst gebruikt kan worden.
Dat is het proces van een Design Sprint. Een geweldig hulpmiddel om ideeën uit te testen en vragen te beantwoorden.
Wil je graag een Design Sprint met ons doen? Heb je het gevoel dat het eindelijk tijd word om je idee tot een concreet product te laten maken? Neem gerust contact met ons op via contact@studionaam.com. We beantwoorden graag al je vragen.