Joris en Ellie kijken naar een strategisch plan op het whiteboard
Onze diensten

De kracht van een goede basis
Strategie & inzichten

Wij helpen organisaties in alle soorten en maten om hun doel te verduidelijken, te definiëren en te bereiken.

Wat wij voor jou kunnen betekenen
Elke uitdaging is uniek. De aanpak van ons team is dusdanig samen gesteld dat wij een heldere, strategische visie kunnen creëren wat een merk helpt om een scherpe, on-point communicatie over te brengen naar zijn doelgroep.
Meer informatie over Strategie & inzichten
Onze mogelijkheden

Met onze strategische diensten onderzoeken wij het doel en wat jij wil overbrengen met je merk. We definiëren het bereik zodat we weten waar je een impact kunt maken, hoe je jouw stem kan vinden en helpen we vorm te geven aan de branding van je bedrijf. Dit alles start door je gebruikers te leren kennen.

Met onze diensten geven wij jou alles wat jij met je bedrijf wil uitstralen en kansen te grijpen voor wat de toekomst brengt. Ons doel is om jouw te helpen sneller, beter en financieel efficiënter te zijn met jouw merk.

Merkstrategie & positionering
Ons team werkt met jou samen om de huidige positie van jouw merkstrategie te bepalen. We onderzoeken concurrerende voordelen, jouw rivalen in de markt, kansen in de toekomst en de beste gebieden om acties in te ondernemen. Door de ‘Wie’, ‘wat’, ‘hoe’, en ‘waarom’ te definiëren, komen wij erachter hoe jij het beste kan communiceren met je gebruikers. Dit allemaal zorgt voor een sterke roadmap die klaar staat om je bedrijf naar een hoger niveau te tillen.
Productstrategie & positionering
Dit is te vergelijken met de marktstrategie. Het verschil is dat deze dienst centraal staat rondom een bestaand product. We zoeken waar je product het beste past binnen de markt, en hoe dit het beste gecommuniceerd kan worden aan de doelgroep.
Competitieve analyse
Onze competitieve analyse van concurrenten is essentieel voor het groeien en evalueren van je bedrijf. Door krachten en zwakten te identificeren krijgen we inzichten die leiden tot het specificeren van jouw product of dienst binnen de markt. Met deze kennis zoeken we naar je publiek en leveren we oplossingen aan om jouw kwaliteiten naar voren te brengen.
Gebruikersonderzoek (User Experience)
Digitale producten moeten aangepast worden naar wat de gebruikers zoeken. Ons team creëert personas, empathy maps en customer journey maps om uit te zoeken welke gebruikers jouw product gaan gebruiken en wat ze verwachten. We kijken of er grenzen en beperkingen zijn waar wij rekening mee moeten houden zodat wij een volledig en succesvol product kunnen creëren.
Doelstellingen & focus resultaten
Geïnspireerd door Google’s eigen OKR-systeem, starten wij onze eigen projecten met een ‘succes factor’. Hoe ziet het succes van het project eruit? Door 5 doelstellingen, ondersteund door 3 focus-resultaten, creëren we een meetbaar proces wat ons beide helpt om doelen haalbaar te maken.
User Stories
We creëren gebruikersverhalen gebaseerd op ons onderzoek. Deze verhalen zijn kort en specifiek, zodat wij ons kunnen inleven in de eindgebruikers. Ze zijn allemaal gericht om één te worden met het publiek waar wij voor bouwen. Ze helpen ons het bereik te definiëren en ons klaar te maken voor de volgende stap in het proces.
Exploreren en onderzoeken
Ons team begin vaak met een onderzoeksfase. Dit is een onderzoek dat visie, richting en een doel creëert voor het hele team waar we naartoe gaan werken. Het laat eventuele problemen vroeg naar boven komen en leert ons de infrastructuur van je bedrijf kennen. We nemen aspecten zoals bedrijfsdoelen, gebruikersonderzoek en concurrentie mee om een goede basis te leggen.
Ideevorming
Na de onderzoekingsfase, starten we met je product te definiëren en hoe deze de gebruiker beïnvloed in zijn of haar leven. Om dit te doen identificeren wij behoeftes (functionele eisen), wat er verwacht wordt (verbeteringen) en wat verlangens zijn (gratificatie) om de beste ervaring te kunnen neerzetten. Deze kernonderdelen zouden verwerkt moeten worden in het uiteindelijke ontwerp of systeem.
Segmenteren van de doelgroep
Het begrijpen van je doelgroep is de eerste stap in potentiële groei. Het creëren van (sub)groepen zorgt ervoor dat we specifieker in kunnen gaan op motivatie, gedrag, beperkingen en frustraties. Als resultaat kunnen we de focus van jouw merk toespitsen en unieke kansen benutten tot een onderscheidend voordeel.
Man voor een whiteboard die een website schetst

Ons proces

Ons 5-fasen proces is een flexibele methode om uitdagingen aan te gaan.

We smelten strategie en creativiteit samen om consistente en doelgerichte relaties te bouwen tussen merken en hun publiek. Onze methode is flexibel en past zich continu aan om ons zo effectief mogelijk te maken in de snel veranderende wereld van nu.

00
Start
Of je een probleem hebt of je bedrijf toekomst-klaar wilt maken, dan zijn wij hier om je te helpen. Draagt je product of dienst bij aan een betere toekomst of mensen in het dagelijks leven? Dan komen wij graag met je in gesprek.
01
Exploreren & onderzoeken
Hier zetten we jouw probleem en bedrijf uiteen. We observeren en analyseren jouw proces en onderzoeken waar de knelpunten zitten. Samen met jou zetten we een plan op en gaan we aan de slag om een sterkere toekomst voor jouw bedrijf te bouwen.
02
Strategie & inzicht
We gaan kijken naar patronen en kansen die wij eerder ontdekt hebben en vertalen deze naar een solide basis. Een goede fundering in de strategie bespaart niet alleen tijd maar kan ook helpen om de volledige potentie van het merk te gebruiken in de toekomst.
03
Verkenning & design
Al vanaf het eerste moment beginnen we met schetsen van al onze ideeën. In deze fase gaan we eerdere schetsen en ideeën uitwerken en vertalen in bruikbare visuele elementen.
04
Implementatie & productie
In deze fase veranderen wij onze designs en prototypes in concrete producten. We zetten de websites online, sturen designs naar de drukker en werken we je merk uit in een helder, duidelijk huisstijlhandboek.
05
Verbetering & impact
Zodra jouw product of merk het levenslicht ziet, gaan we dit nauwlettend in de gaten houden om te zorgen dat het aan alle eisen voldoet voor de gebruikers en de doelen die wij voor ogen hadden. We zorgen dat jouw digitale product veilig is door maandelijkse back-ups te maken en de richtlijnen van je merk continu aan te houden zodat je het beste recept voor succes hebt. We analyseren het verkeer op al onze websites om continu nieuwe inzichten te ontdekken.
Onze workflows

We bieden verschillende werkmethodes aan zodat wij altijd de beste hebben die bij jouw bedrijf of probleem past.

Meer informatie over strategie & inzichten?