User Experience, merk en visie liggen aan de basis voor onze digitale producten. Wanneer deze goed samengevoegd worden ontstaat een combinatie van inzicht, doelen, identiteit en ontwerp die samen een digitale ervaring creëert die de verwachting van de eindgebruikers overtreft.
De digitale wereld is constant in beweging. Testen, prototypes en aanpassen aan de nieuwste technologieën is de nieuwe standaard. Dit houd ons scherp en zorgt dat wij projecten op maat inrichten. Ieder proces met zijn eigen uitdagingen en uitkomsten.
Gebruikerservaringen liggen aan de basis van ieder project. Tegenwoordig zijn het de gebruikers die bepalen hoe succesvol een merk is, niet het bedrijf zelf. Hierdoor is het snappen van hun eisen, verwachtingen en verlangens het meest belangrijke aspect in digitale producten, services en branding. Onze aanpak is om deze kennis heen gebouwd. We helpen onze klanten dit te gebruiken en laten zien hoe belangrijk het is om een connectie op te bouwen met je gebruikers.
Een gebruikersinterface is hoe gebruikers met jouw digitale product omgaan. Wanneer dit slecht ingezet is dan kan dit leiden tot frustratie en een bezoeker die niet meer terugkeert. Om te zorgen dat deze frustraties tot een minimum worden teruggebracht baseren wij ons ontwerp op data en research van ons gebruikers- en patronen onderzoek. Een gebruikersinterface omvat alles van knoppen, plaatsing van de navigatie tot aan kopjes en typografie. We specialiseren ons op interfaces die een unieke ervaring bieden zonder gebruikersgemak te verliezen.
In een wireframe-sessie gaan we in dialoog met onze klant de structuur van de website doorlopen. Het zijn vaak snelle, geschetste tekeningen die een discussie starten op een gestructureerd niveau. We gebruiken onze klanten hun kennis over hun merk en onze kennis van communicatie om zo een optimale structuur te creëren voor onze digitale producten.
De informatie architectuur van een website of digitaal product laat de rangschikking van informatie, inhoud en functionaliteit zien. Het zorgt voor een geraamte waarin duidelijk wordt hoe verschillende bezoekers door de website zullen gaan navigeren. Dit is voornamelijk van toepassing bij grote gecompliceerde producten waarbij meerdere acties doorlopen kunnen worden.
We bouwen snelle prototypes tijdens al onze projecten om te kijken of wat wij creëren in lijn ligt met de eindgebruiker, technische mogelijkheden en wensen van het merk. Het helpt ons ook om inzichten te krijgen en nieuwe ideeën te ontwikkelen die we kunnen tonen aan alle betrokkenen bij het project.
We zijn trots op ons in-house front-end en back-end development team. Door alle webbouw onder één dak te houden kunnen we onze hoge kwaliteitseisen behouden door het gehele product heen. We blijven continu ontwikkelen in onze vaardigheden en kennis van de nieuwste technieken.
Passie voor goed ontwerp en merken die deze voorliefde delen is wat ons drijft. Ons ontwerp krijgt vorm vanaf dag één en wordt door het gehele proces getest of het voldoet aan de eisen die we stellen. We vertalen onze digitale ontwerpen naar zowel desktop, tablet als mobiel zodat de beleving optimaal op ieder schermformaat te beleven is. We geloven dat goed ontwerp een merk kan laten groeien.
We stoppen niet wanneer we een mooie site hebben ontworpen. We investeren ook veel tijd in het verzorgen van transities en micro-animaties voor een intuïtieve beleving. Naar onze mening worden door deze animaties de websites die wij creëren visueel aantrekkelijker en functioneler. Alles voor een fantastisch eindproduct.
Meestal creëren wij digitale producten zoals websites en applicaties. Mensen komen dagelijks in aanraking met dit soort producten, of het nu de kalender op hun telefoon is of een berichtje wat ze versturen. Het is belangrijk dat ieder proces dat we opzetten soepel aansluit bij de dagelijkse taken van de gebruiker. Dit is waarom we continu prototypen en ideeën op de proef stellen. De gebruikerservaring moet vlekkeloos zijn en door middel van Design Sprints kunnen wij snel bekijken hoe effectief wij daarin zijn.
Onze diensten draaien geheel om de wensen van de eindgebruiker. We bekijken elke stap die de gebruiker doorloopt en hoe onze concepten zich aanpassen aan deze wensen. Wat vinden zij belangrijk en wat verwachten zij? We proberen een inzicht te krijgen in hun gedrag en vanaf het eerste moment creëren wij een digitale ervaring op basis daarvan. We maken verschillende prototypes die we kunnen toetsen en bekijken waar verbeterpunten liggen.
We bieden al onze klanten service aan waarbij hosting, back-ups en technische ondersteuning uit handen genomen kan worden. Voordat een website live gezet wordt zullen we eerst grondig alles nalopen en eventuele bugs oplossen. Elke klant krijgt de mogelijkheid om hier een dag te komen zitten en de website volledig door te lopen. Je hoeft je geen zorgen te maken dat je alles alleen moet doen.
Een design systeem is een verzameling van visuele elementen die in de styling van je merk herbruikt kunnen worden. Dit kan zich bijvoorbeeld vertalen naar nieuwe webpagina's, flyers of video's, zelfs als wij niet meer in beeld zijn. We maken deze systemen voor merken die onafhankelijk willen werken met eigen ontwerpers.
We bieden optimalisatie en testprocessen aan om digitale producten te behoeden voor toekomstige problemen. Dit bieden wij niet alleen aan voor onze eigen producten maar ook voor producten van andere partijen. Soms kunnen we feedback en suggesties geven over de gebruikerservaringen waarbij simpele aanpassingen aan een reeds bestaand product problemen kan verhelpen.
Email marketing blijft een van de meest effectieve manieren om zowel nieuwe als bestaande gebruikers te activeren. We verzorgen op maat gemaakte email sjablonen met ons in-house development team. Het is ook mogelijk om in bestaande systemen te werken zoals Mailchimp.
Zoekmachine optimalisatie (Search Engine Optimisation) en zoekmachine adverteren (Search Engine Advertising) zijn gespecialiseerde termen voor online vindbaarheid. SEO is nauw verbonden met tekstschrijven, maar is een vak apart om jouw website hoger op de resultatenlijst te krijgen van Google. Online advertenties komen in verschillende soorten en maten. Vaak gaan deze gepaard met gebruikersgegevens, proefondervindelijke campagnes en conversietechnieken.